Είχαμε μια μικρή παραγγελία αντηλιακού υφάσματος 4 ρολών με έναν νέο πελάτη από την Κολομβία τον Δεκέμβριο του 2021, όταν μιλήσαμε με προσφορά δείγματος δωρεάν υφασμάτων περσίδων πριν, αυτός ο πελάτης δεν ήταν διατεθειμένος να πληρώσει για το φορτίο, τότε καταλήξαμε σε συμφωνία σε μια μικρή Παραγγείλετε αντηλιακό ύφασμα και στη συνέχεια στείλτε δωρεάν δείγματα μαζί με αυτήν την παραγγελία.
Είχαμε μια πραγματικά γρήγορη αποστολή, επειδή ορισμένα υφάσματα των ιδανικών χρωμάτων του πελάτη είναι σε απόθεμα, λάβαμε την τραπεζική απόδειξη πληρωμής χωρίς λεπτομερή έλεγχο, όπως επιβεβαιώσαμε με αυτόν τον πελάτη ξανά και ξανά, όπως έχουμε να κάνουμε με άλλους πελάτες, αλλά αργότερα η τράπεζά μας μας παρατήρησε ότι ο πελάτης μας έθεσε λάθος το όνομα της εταιρείας μας κατά την πληρωμή, έπρεπε να υποδείξει ότι έβαλε λάθος όνομα και να ζητήσει από την τράπεζά του να αλλάξει το όνομα της εταιρείας μας και στη συνέχεια να ειδοποιήσει την τράπεζά μας.
Μετά από πολύ καιρό επικοινωνίας, ο πελάτης φαίνεται ότι δεν έχει έναν τρόπο να ζητήσει από την τράπεζά του να αλλάξει στο σωστό όνομα της εταιρείας μας, μετά ζητήσαμε από την τράπεζά μας να επιστρέψει την πληρωμή και να ζητήσει από τον πελάτη να πληρώσει ξανά, τώρα ο πελάτης θα λάβει το αγαθά και μόλις καταλήξαμε να πληρώσουμε το ποσό μέσω της Western Union, αυτός ο πελάτης σχεδιάζει ήδη να αγοράσει τη δεύτερη παραγγελία, ανέφερε ακόμη και τα ιδανικά χρώματα, ελπίζουμε να λάβουμε την πληρωμή νωρίτερα και να συνεργαστούμε περισσότερες παραγγελίες με αυτούς που μας εμπιστεύονται πραγματικά και θα επιστρέψουμε με εμπιστοσύνη.
Επικοινωνία: Amanda Wu
WhatsApp/WeChat:(86)17380542833
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ:many@groupeve.com
Ώρα δημοσίευσης: Μαρ-14-2022
